Content-Management-Systeme (CMS)
Content Management - ein Wettlauf mit der Zeit
e-Business ohne Content ist "no business". Ohne aktuelle, zeitnahe, in die geschäftliche Situation passende Inhalte, Produktdaten, Martkinformationen, redaktionelle Beiträge u.a. (Content) ist ein Informationsportal, Online-Magazin, eine Filiale im Internet (Shop-Portal) oder ein Community-Portal wertlos.
Ein Portal mit unvollständigen, veralteten oder fehlerhaften Inhalten vermittelt keinen Mehrwert für den Besucher, generiert keine Umsätze und stellt letzten Endes die Glaubwürdigkeit des Portalbetreibers in Frage.
Um dem Anspruch nach aktuellen, mehrwertbringenden Inhalten auf einem Internet- oder Intranet-Portal gerecht zu werden, sind sogenannte Content-Management-Systeme (CMS) entwickelt worden. Sie sind eine Mischung aus Datenbanksystem und Webserver. Die Gesamtheit der Inhalte wird in handhabbare Einheiten aufgeteilt, in der Datenbank gespeichert und bei Bedarf nach vorgegebenen Regeln einem Portalbesucher präsentiert.
Mehr als 300 Anbieter von CMS mit teils sehr unterschiedlichen Lösungsansätzen machen die Auswahl eines auf die unternehmensspezifischen Anforderungen passenden CMS nicht leichter. Die Angebotspalette reicht von relativ einfachen und preislich günstigen Einsteigersystemen bis zu komplexesten Hochleistungssystemen für große Portallösungen, die preislich am oberen Ende der Skala angesiedelt sind.
Die Herausforderung bei der Entwicklung erfolgreicher e-Business-Lösungen liegt darin, Inhalte unterschiedlichster Art (Texte, Bilder, Präsentationen, Videos etc.) aus den verschiedensten Quellen in einer Content-Management-Komponente zu integrieren und die elektronischen Geschäftsabläufe (Workflows) mit Hilfe einer Application-Server-Komponente auf Basis dieser Inhalte umzusetzen.
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